İSTANBUL (İGFA) – Her geçen gün büyüyen e-ticaret ekosistemine, ülke iktisadına katkı sağlamak ve küçük ve orta ölçekli işletmelere e-ticaret seyahatlerinde ışık tutmak gayesiyle hazırlanan IdeaSoft2023 KOBİ E-Ticaret Raporu açıklandı.
Rapor, 19 binden fazla e-ticaret sitesinin, 9 milyondan fazla eser siparişi tahlil edilerek oluşturuldu.
Raporda; satılan eser adedi, satış hacmi yükselen dallar, günler ve mevsimlere nazaran dağılımları, sipariş verilen bölgeler, kargo tercihleri, ödeme usullerine kadar kapsamlı istatistikler yayınlandı.
TOPLAM HACİM 8 ORANINDA ARTARAK 15 MİLYAR TL’Yİ GEÇTİ
9 milyonu aşkın siparişle oluşturduğu raporuna nazaran, 2023 yılında 9 milyondan fazla tüketici, 103 milyon adet gereksinimini IdeaSoft’un geliştirdiği e-ticaret altyapılarını kullanan siteler üzerinden karşıladı. Toplam hacim 2022 yılına nazaran 8 oranında artarak 15 milyar TL’yi geçti. Satılan eser adedi 103.640,231 olurken, sepetteki ürü adedi ise 11.33, sepet ortalaması ise 1.711,14 TL oldu.
Alınan siparişler aygıt bazlı incelendiğinde ise siparişlerin %71.3’lük kısmının taşınabilir aygıtlar üzerinden alındığı ortaya çıktı. Mobilden satılan eser adedi 6.517.44 olurken, mobilden satış oranı %71.3’e yükseldi. 2022’de bu sayı 61.99’du. Desktoptan verilen sipariş sayısı 2.624.432 olurken, bu sayı 2022’ye nazaran düşüş göstererek %28.7 oldu. 2022 yılında bu sayı %38.01’di.
BÖLGELERE NAZARAN SİPARİŞ ORANLARI
En çok sipariş veren bölgeler 2021 yılı ile tıpkı sıralamaya sahip oldu. İstanbul’un yer aldığı Marmara Bölgesi en çok sipariş veren bölge olurken, %4.06’lık sipariş oranıyla Güneydoğu Anadolu en az sipariş veren bölge oldu. Bölgelerin sipariş oranları ise; Marmara %42.08, İç Anadolu ,80, Karadeniz .49,Ege %7.92, Akdeniz .08, Doğu Anadolu %4.57, Güneydoğu Anadolu %4.06 olarak gerçekleşti.
ARDAHAN, MUĞLA VE KONYA’DA SATIŞ HACİMLERİ BÜYÜYOR
İlk 3 sıranın yeniden değişmediği vilayet bazlı sipariş sayılarında Ardahan, Muğla, Konya üzere kentlerin büyüyen satış hacimleri dikkat çekti. Vilayetlere nazaran satış hacimleri ise; Kocaeli %2.91, Ankara %9.28, Eskişehir %1.35, Adana %3.96, Ardahan %3.78, Bartın %1.85, İstanbul %27.69, Tekirdağ %1.54, Adıyaman %1.90, Konya %2.26, İzmir %7.03, Balıkesir %1.27, Manisa %1.76, Muğla %2.08, Gaziantep %1.46, öteki vilayetler %29.08olarak gerçekleşti.
ÜRÜNLERİN %47.69’U FİYATSIZ KARGO SEÇENEĞİ İLE SATILDI
E-ticaret sitelerinden satılan eserlerin %47.69’u fiyatsız kargo seçeneği ile satıldı. İşletmelerin %52,31’ikargo fiyatı alırken, %47,69’u ise kargo fiyatı almıyor.
Kışın %27.44, İlkbahar %31.49, Yaz %8.95 ve Sonbahar %32.12 oranında satış gerçekleşti.
EN ÇOK SATIŞ OLAN GÜN SALI
En çok satış olan gün .43 ileSalı olurken,Pazartesi .33, Çarşamba .71, Perşembe .57, Cuma .70, Cumartesi .52, Pazar .74olarak gerçekleşti.
Alışveriş saat aralıklarına bakıldığında en çok siparişin 14.00-15.00 saat aralığında verildiği görülürken, %0.27’lik sipariş oranına sahip 05-06 saat aralığı ise listede son sırada yer aldı.
Sipariş veren kullanıcıların %77.12’si en çok kredi kartıyla ödeme seçeneğini tercih ederken, kapıda ödeme .21’lik yüzdeyle ikinci sırada yer alıyor. %8.67 ise Havale- EFT tercih ediyor.
Alışverişlerini taksitle yapmayı tercih eden kullanıcıların %84.22’si tek çekim, %3.40’ı ise 2 taksit seçeneğini tercih ediyor. %4.84 3 taksit, %1.78 4 taksit, %0.84 5 taksit, %2.51 6 taksit, %2.51 de 7 ve üzeri taksit seçeneklerini tercih ediyor.
HIRDAVAT&YAPI MARKET KESİMİ TEKRAR ZİRVEDE
2023 yılında toplam satış en yüksek dallar ortasında Hırdavat&Yapı Market Dalı tekrar tepede yerini korurken, bir evvelki sene birinci 10’da yer almayan çok çeşitli eserler de 10. sıradan listeye dahil oldu.
İlk on kesim; Hırdavat&Yapı Market, Mobilya, Elektronik, Besin, Beyaz Eşya&Ev Aletleri, Av&KampOutdoor, Otomotiv Yedek Kesim, KişisekBakım&Kozmetik, Tekstil&Giyim, Çok Çeşitli eserler oldu.
TOPLAM CİRO BAZINDA EN ÇOK BÜYÜYEN DAL %507.41 İLE MOBİLYA
Toplam ciro bazında en çok büyüyen birinci 10 kesimde birinci üçte10.854.13 TL sepet ortalaması %507.41 ile Mobilya, 3.784.86 TL sepet ortalaması %307.54 ile Saat&Optik ve 706,51 TL sepet ortalaması %297.73 ile Çanta yer aldı. Başka kesimler ise;Cep Telefonu, Motosiklet Ekipmanları, Elektrik, Elektronik, Av&KampOutdoor,veIsıtma&Soğutma oldu.